Månad: september 2018

Därför föredrar kunder att chatta med företag

      I samband med internets uppkomst så har kommunikation med kundtjänst förändrats. E-mejl och sociala medier är bara två exempel på plattformar som har gjort det möjligt för kunder att lättare ta kontakt med företag. Men med den här utvecklingen kommer dock även utmaningar. I en värld där en allt snabbare kommunikation har blivit […]

Read More

Vår nya dashboard är live!

  Nu är den äntligen här! Förra veckan bytte Jibber dashboard. Dashboarden har varit väldigt efterlängtad av oss eftersom den tillåter oss att utveckla nya features på ett sätt som tidigare inte var möjligt. I det här inlägget kommer en av Jibbers utvecklare att presentera dashboarden och dess funktioner, samt berätta lite om utvecklingsteamets tankar […]

Read More